我把东西忘在车上，该怎么办？

日本铁路公司的失物招领服务非常好，如果您在 JR 列车上丢失了东西，有很大机率可找回财物。

工作人员若在日本铁路列车上发现某些物品，会将其交给失物招领柜台，并将其保存一周左右。在此之后，遗失的财物会被转送到区域上的警察失物招领中心。

如果您在过去七天内丢失了某些物品，可致电给日本铁路公司，询问他们是否有发现您的财物，若有的话，可在失物招领处认领。

• 丢失物品的详细描述（包括任何独特的特征）
• 您的座位号、列车号和车厢号，您可凭预约座位票找到。
• 出发和到达的车站
• 您搭乘的时间和到达目的地车站的时间

失物招领柜台

您可在东京站、京都站和大阪站等大型车站找到旅游服务中心。他们会提供一系列的服务，包括失物招领柜台。

若您在大关东地区（包括东京）遗失了物品，需拨打 “JR 东日本信息服务热线” ，这包括从成田机场和羽田机场抵达的游客。

JR 日本中部旅游服务中心有个别的失物招领柜台，如果您在本州西部地区丢失了某些物品，可填写 JR 西日本失物招领表格。若您不方便前往认领遗失的财物，但您仍在日本，您也可选择将遗失的物品寄给您，这部分只需支付少许费用。