我需要取得实体票吗？

在日本兑换通票时，我可以使用 JR 通票的电子邮件确认信吗？

由于日本政府的严格规定，您必须在日本的任何兑换处出示实际的兑换单。

欲获得实际的 JR 通票，必须提供兑换单以及您的护照。一旦确认过您的个人资料，您将取得日本铁路通票。为了遵循此程序，兑换券不得以电子邮件方式出示，也不得使用扫描或拍照来进行兑换。

此外，您也不得提供护照副本，一律只接受护照正本，兑换处的工作人员需核实您的护照是否盖有临时签证戳章或贴纸。