我可以在没有兑换券的情况下，取得我的 JR 通票吗？

很遗憾，若没有兑换券正本，将无法核发 JR 通票。

国营的 JR 集团在文书作业的真实性这方面，有非常严格的规定；因此您务必出示 JR 通票兑换券正本，以及盖有日本入境旅游签证的护照。

我可以用我的护照或身份证复印本来兑换日本铁路通票吗？

JR 兑换券和护照，是 JR 工作人员在为您兑换 JR 通票时将要求的两份实体文件，文件正本的扫描、副本、拍照或以电子邮件方式均不接受。