Foire Aux Questions (FAQ)
Trouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant l'éligibilité, l'utilisation, le processus d'achat et la livraison du JR Pass !
Tout ce que vous devez savoir sur la méthode d'achat et d'activation de votre Japan Rail Pass, y compris les rabais et les méthodes de paiement.
Les conseils suivants vous diront tout ce que vous devez savoir pour rester connecté pendant votre séjour au Japon : de l'endroit où acheter une carte SIM, jusqu'à comment appeler et recevoir des SMS à l'étranger.
Qui est admissible au Japan Rail Pass ? Les enfants doivent-ils l'acheter ? Existe-t-il des conditions d'entrée pour le Japon ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles nous avons répondu pour vous !
Voici les questions les plus fréquemment posées concernant l'expédition et la livraison de votre Japan Rail Pass et d'autres produits dans votre commande.
Où pouvez-vous obtenir votre appareil Pocket WiFi ? Y a-t-il des limitations à son accès Internet ? Que faire si elle cesse de fonctionner ? Trouvez des solutions aux questions les plus pressantes liées à l'utilisation de Pocket WiFi !
Des réponses sur l'utilisation de votre Japan Rail Pass, sa validité, son activation, le fonctionnement des trains japonais et le fonctionnement du processus d'échange.