我的孩子现在 11 岁了，但是前往日本时年满 12 岁，那他是否符合 JR 孩童通票的资格？

是的，在下单时兑换券时年满 11 岁的孩童，符合日本铁路通票孩童折扣的条件。

JR 集团的一般规则规定，6 至 11 岁的儿童有资格享有日本铁路通票的折扣，而 6 岁以下的乘客无需持日本铁路通票，因为他们可免费搭乘。然而，6 岁以下的孩童无法预订座位。