¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi JR Pass?
- Cuando el pedido no ha salido de nuestras oficinas.
Puedes modificar tu dirección de entrega fácilmente enviándonos un correo electrónico a info@jrailpass.com. Uno de nuestros expertos te responderá lo antes posible con información sobre el coste de la nueva dirección de entrega. Si el coste de entrega sigue siendo el mismo, no se te exigirá realizar ningún pago adicional.
Sin embargo, si la nueva dirección de entrega implica un coste de entrega más alto, se te pedirá que pagues la diferencia. Una vez que hayamos recibido el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación, indicando el tiempo y el lugar de entrega actualizados.
- Cuando el pedido ya ha salido de nuestras oficinas
Si deseas cambiar la dirección de entrega después de que tu pedido en línea haya sido enviado, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@jrailpass.com.
Nota importante: Ten en cuenta que, dependiendo de la nueva dirección de entrega, el coste de envío puede cambiar. Para obtener información más detallada, consulta la pregunta "¿Puedo aplazar la entrega de mi JR Pass?".
